保修規定
一、“保修”說明
感謝您選用康博品牌實驗室研磨、盤式砂磨機、納米棒銷式砂磨機、渦輪式砂磨機,為了使您選購的產品能達到預期效果,同時又能充分享受到應有的權益,我們希望您在使用設備之前,認真閱讀以下內容。
(1)仔細閱讀《使用說明書》;
(2)不要對主機設備及其附件作任意改動,否則后果自負;
(3)對產品實行“保修”服務,“保修”服務項目和年限見服務細則;
(4)超過“保修”期,我公司將本著對用戶負責的態度只收取配件及人工費用,不收取任何額外的費用;
二、“保修”服務細則
有效期內包括整機,主要部件質量保證期,易損件和其他零部件的質量保證期。
1,整機保修服務
整機“保修”期為1年。
整機保修有效期的計算:自銷售者開具購機發票之日開始計算。(用戶購買機器長時間不安裝的按照客戶接收機器之日13個月內為質保期,客戶購買機器30天內安裝的,按照安裝調試結束之日起計算)
本公司對以下情況的用戶實行“保修”(修理、更換、退貨)服務:
(1)確因制造質量的損壞,負責免費保修;
(2)因制造質量不能修好時,負責包換;
(3)因制造質量不能使用時,負責包退;
(4)產品自售出之日起15日之內出現安全性能故障或使用性能故障,本公司將按照用戶的要求負責換貨或修理;
下列情況對所涉及部分不承擔免費保修責任:
(1)因未按使用說明書要求正確使用、維護造成損壞的;
(2)使用說明書中明示不得改裝、拆卸,而自行改裝、拆卸改變機器性能或者造成損壞的;
(3)發生故障后,用戶自行處置不當造成故障原因無法做出技術鑒定的;
(4)因非產品質量原因發生其他人為損壞的;
(5)因不可抗力造成破壞的。
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